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共鸣!品牌商选择“对的”一物一码,让公众号不再被投诉

2017-10-27 20:52| 发布者: 热腾网| 查看: 2771| 评论: 0

摘要: 原标题:共鸣!品牌商选择“对的”一物一码,让公众号不再被投诉 米多拒绝恶意营销等行为,严格规范一物一码扫码互动,给消费者创造一个绿色真实可靠的互动环境 随着移动互联时代的发展,一物一码营 ...

原标题:共鸣!品牌商选择“对的”一物一码,让公众号不再被投诉

米多拒绝恶意营销等行为,严格规范一物一码扫码互动,给消费者创造一个绿色真实可靠的互动环境

随着移动互联时代的发展,一物一码营销也得到越来越广泛的应用,主流软件扫一扫的打开率持续走高。近期有网友反映,ofo小黄车部分地区在微信中的扫一扫功能被微信屏蔽,目前已经持续一段时间。使用微信扫一扫扫描小黄车二维码时,功能页面无法弹出,并提示网页包含诱导分享、诱导关注内容,被多人投诉,为维护绿色上网环境已停止访问。

微信平台早就推出了外部链接内容相关管理规范,其中的诱导关注和诱导分享是我们现在扫码中最常见的误导行为,并且大多数时候我们可能也想不到要去投诉,因为这样的行为实在是太多太多了。这次ofo小黄车也是因为诱导分享行为被大量投诉而暂封的。

那到底什么是诱导分享、诱导关注类内容呢?

常见的有强制用户分享和利诱用户分享。

强制用户分享:分享后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享后方可预定,分享后方可知道答案等。

利诱用户分享:分享后对用户有奖励。包括但不限于:邀请好友拆礼盒,集赞,分享可增加一次抽奖机会。

具体见下图(相关信息来源于微信外部链接内容相关管理规范):

其实不光诱导分享、诱导关注,我们在微信品牌上还可以投诉欺诈、不实信息、骚扰等扫码后的不规范行为,以维护自己的正当权益。

二维码是品牌与消费者进行沟通交流的一个入口,品牌通过二维码展现自己的内容,消费者通过二维码接收品牌的信息,完成互动。这本来是相互信任的平台,但是因为日益增多的不规范行为,人们会越来越反感扫码行为,导致品牌想通过一物一码互动与消费者进行亲密的接触,却无人理睬。

这种有损用户体验和对用户带来骚扰、违背公共秩序的外部链接我们应该坚决抵抗,拒绝存在的恶意营销等行为,严格规范一物一码扫码互动,给消费者创造一个绿色真实可靠的互动环境。

因此,米多身为一物一码营销领企业,我们主张努力提高自己的互动水准,注重用户的体验,用打动消费者的内容来促使消费者主动进行转发分享,而不是强制性的分享。米多坚持为每一个品牌找到最为匹配的一物一码精准营销方式,像北冰洋身为国民老品牌,承载着很多人的回忆,于是我们用一个动人的品牌故事将这些串联起来,在良好的互动体验中诉说品牌文化,既达成了与用户零距离的品牌理念沟通,又带给用户情感沉浸式的互动感受。

这种讲述品牌故事的一物一码营销方式促使消费者主动进行了大量的分享,使得品牌营销活动得到了广泛的有效传播,大大提高了活动的影响力。

可能路上荆棘不断,我们仍会坚持自己。我们衷心希望能有个好的发展环境,一物一码的市场应用可以越来越规范,我们作为一物一码一份子,也在尽力实现这些,对顾客负责的初衷不会改变。

说到这,我们不得不提恒大咔哇熊,他们在用户体验这方面可谓是“沉浸式”的,不管是展示界面的设计、奖品、交互的流程,消费者都深深被其吸引。特别是实在今年的三周年庆,粉丝都为其疯狂。让我们看看咔哇熊是如何操作的。

活动一:刮刮乐

巧妙地将米多“刮刮卡”的功能模块与母婴场景相结合,进而刺激引导粉丝们扫码关注公众号参与刮刮卡抽奖活动,短时间大量精准粉丝导入,公众号用户活跃度得到显著提升。丰富的奖品的诱惑下,让粉丝们欲罢不能,纷纷参与到活动。

活动二:调查问卷

调查问卷与刮刮乐的活动是互相挂钩的,利用积分兑换的形式,激发让粉丝填写调查问卷的欲望。粉丝在填写完问卷后,能获取相应积分,到刮刮乐去抽奖。这样操作的好处是,让用户真正参与到活动上面来,其次,咔哇熊还能更精准的获取粉丝数据,为后期进一步的运营做准备。

活动三:直播

采用米多、微赞打造宝妈交流课程“婴幼儿辅食制作注意”,利用直播方式互动教学, 针对宝妈们对专业知识匮乏的痛点进行教学分析,为宝妈提供交流机会,从而获得用户粘度,最终达到粉丝转化,壮大线上公众号。

活动四:积分兑换

利用积分兑换的价值,激励用户,增加用户粘度和忠诚度。积分兑换的好处,能让咔哇熊在活动后,避免粉丝数量大起大落的情况,稳定用户的活跃性,建立维系用户粘度的体系。

咔哇熊结合米多系统,通过多种形式的互动,让粉丝们真正参与到活动上面来,活动的趣味性、可玩性、真实性,从某种程度上升级了与用户之间的关系链,获取用户粘度、信任,大大地降低了用户在扫码时的困扰,也避免了自家公众号被投诉。

一物一码不耍小手段,通过系统极具趣味性的营销工具,应用到产品上,让品牌商更好地与消费者产生互动,所以的营销活动都是真实的,消费者也非常乐意地参加活动。通过这一举措,品牌商就大大地避免了消费者因得不到实际收益而投诉公众号。

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