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2017年天猫双11狂欢夜在上海举办，浙江卫视全程直播，看上去是一个晚会，其实是一次通过电视媒体与网络线上互动的一次大型的促销活动，这种升级版的电视购物形式，将娱乐化和商品流通进行了完美的打通。
截至11日上午9时00分04秒，2017天猫双11全球狂欢节成交额超1000亿元。在天猫双11踏上千亿门槛的背后，截至上午8时，已有82个品牌在天猫双11上销售过亿，亿元俱乐部再度扩容。菜鸟网络通达的国家达到了224个，跨境支付达到200多个国家。海内外超100万商家线上线下打通，全球52个核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、3万“天猫优选”村淘点，将带来全方位的新零售体验。张勇表示，希望消费者在这一天是非常有惊喜的一天。做一个快乐的“剁手党”。 从2009年的0.5亿到2016年的1207亿，双11让商品流通变得越加的“轻松”。双11的体量用数字进行诠释已经不能说明其全部的意义，这只能365天销售中的一次对产品自信的集中释放，在线上线下的打通，数据将几何式的增长，增长的背后是无不的喜悦。 用一次大促寄托对美好生活的向往 阿里巴巴旗下的天猫、淘宝、支付宝、口碑网、菜鸟等都用不同的方式方法让服务深入每一个消费的场景，贯穿着没有个生活的细节之中。笔者在杭州街头发现，整个杭州在11月初就开始弥漫着节日的气氛。 双11之前狂欢的活动已经在全国农村的各个淘宝村自发欢庆，山东郓城的淘宝村备战天猫双11誓师大会就成了当地除了春节之外的一次喜庆的庆祝活动，男女老少齐上街头，当地传统的锣鼓和秧歌来迎接这一年一度销售热潮的来临。 笔者认为，当天猫双11在农村除成为春节之外最为热闹的聚会节点之后，其意义不仅仅是一次线上货物流通的大促，而是寄托着全村男女老少对未来美好生活的向往。 从本次天猫双11的宣传来看，阿里巴巴用“祝你双11快乐”这样的语言来全是一次“大促”，是在阿里巴巴董事局主席马云提出“新零售”概念后，整个服务里面的转变。 笔者在地铁看到一些品牌商的广告商，引导搜索框从当年的百度搜索换成了天猫，当天猫的搜索框出现在企业广告中的时候，有种十年前做广告放上百度搜索框一样牛逼的赶脚，这也说明天猫正在逐渐成为企业界商品百科。广告背后是企业的“自信”。足可以说明天猫平台已经从一个售货平台转向到品牌集散基地。
借势一次狂欢为商家找寻忠实的顾客 在双11期间，优衣库全国500多家门店都将支持天猫下单，最快24小时内门店备货完成服务。也就是说，双11当天，消费者在天猫下单，最快24小时内收到门店备货完成短信，可自行前往全国任何适用优衣库线下门店取货，哪怕跨省跨城也能享受该服务，优衣库以新零售方式参加2017年天猫双11。 为了让更多消费者更好地感受优衣库最快24小时内门店自提服务，11月10日-11月15日双11期间到店提货的消费者还可领取价值10元的购买优惠券，11月30日前来店支付满200元使用。同时线下门店还推出的“免费改、轻松换”售后增值服务，满足部分商品修改裤长、同类商品换颜色、尺寸以及当场试装等个性服务需求。 优衣库大中华区CMO首席市场官吴品慧表示，今年天猫双11，优衣库携中国区500多家门店线上线下联动，为消费者提供更多的新零售创新体验，已经通过双11可以预判未来消费者会越来越注重个性化需求以及更极致的售后服务。
商家集聚的阿里已经成为一个新经济体 11月11日零点仅过了3分01秒，天猫双11成交总额已超过100亿元人民币。在科技和大数据驱动下，天猫双11蕴藏的商业力量由此开启了波澜壮阔的社会大协同，这一中国现象也引发了全球共振。 2016天猫双11成交超百亿用时6分58秒，正如阿里CEO张勇在宣布启动时所言：“过去八年，我们不断探索未知，挑战极限，每一个极限在五年十年之后都显得非常平常。” 2017年天猫双11全球狂欢夜，现场连线中，阿里巴巴CEO张勇表示，今年的双11意味着全球商业将走向数字经济时代。双11是一个非常好的展现窗口，展现中国乃至全球商业力量的大协同、大合作，也让所有商家把最好的商品、最好的服务展现给消费者，让所有消费者、所有剁手党们有一个跨越全球、跨越国界、跨越不同时区、不同肤色、不同文化，有一个共同的节日。 对阿里的整个经济体来说，是一个技术创新的展现舞台，希望消费者在这一天有一个完全不同的体验。张勇表示，每年双11的商家都逐渐成为一个代表的力量，他们多年的商业努力已经让他们最新兴的商业生产力的代表。（电商小灵通） |
