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双11大战的硝烟还没散尽，京东又公布了三季度业绩。与十天前阿里财报大赚特赚的数字相比，京东也连续6个季度盈利，而且三季度净利大涨，22亿的数字打破了公司的纪录。 阿里和京东这对老冤家，从商家争夺到营销大战再到为数字斗嘴，从没有哪个11月像今年这样，两家距离如此接近，争斗如此激烈。从各自财报和最近的动作，我们就能破译猫和狗之间的攻防密码。 一个忙得晕倒一个唱歌拍电影，背后都不容易 进入11月，刘强东几乎成了京东13万员工中最忙的一个。频频参加各种活动，演讲时还因过度劳累险些晕倒，京东官方称他短时间往返3国5市，连吃饭的时间都没有。他还不断在网上发声，为华为、锤子等品牌商点赞，也为京东员工鼓劲。 在各个场合，刘强东不断向外界陈述京东的变化：开放。比如他最近就说，并不是非要把哪家公司整死，非要把传统行业干掉才能成为伟大的公司，京东希望成为合作伙伴的盟友，成为生态系统的一部分。 一向以叛逆者、挑战者和战斗者示人的刘强东脱下了坚硬的盔甲，以更柔和包容的姿态出现，频频“合纵联横”，与雷军、杨元庆以及多个品牌大佬在线上线下密集互动，京东也和中石化、联通等公司展开战略合作。 马云似乎悠闲了许多，最近他的最大新闻莫过于拍了电影《攻守道》。每个人都在感叹有钱就是任性，能邀请半个娱乐圈为自己圆梦，却并不了解马云的苦心。 马云的电商帝国近年来势如破竹，还要出海与亚马逊一战高下。不经意间回头一看，却发现京东悄悄追了上来，今年京东“618”卖了1199亿，去年阿里“双11”也就卖了1207亿而已，相信这已经让马云和阿里上下压力山大。 今年双11阿里绝不能出任何闪失，所以马云亲自上阵拍电影为猫晚助阵。最终阿里1682亿的成绩算是暂时“守擂”成功，但京东也首次公布了自己的战绩：1271亿，与阿里相差并不大。 一个筑城一个结盟，电商竞争最惨烈时代到来 千万不要以为“开放”只是企业自我标榜的噱头，它已经转化成实实在在的收入，体现在京东的财报里。 就在11月9日，爱奇艺和京东签订战略合作协议，成为京东“京X计划”的第七个盟友。此前腾讯、今日头条、百度、网易、360、搜狗等互联网巨头都已经加入，他们分别占据社交、新闻、搜索、资讯分发、浏览器、信息安全、输入法和视频的第一流量入口，App活跃用户前20名中占了12款。 与七大巨头联手，意味着京东可以无死角覆盖中国100%的互联网人口，瞬间挖掘出庞大的流量金矿。京东不但可以把购物端口接到盟友的入口上，还能以导购分佣等模式展开内容电商合作，最重要的是，京东与盟友间可以打通用户数据，帮商家实现精准营销。 今年双11前京东与腾讯再进一步，推出“京腾无界零售解决方案”，把消费者在京东上的交易数据、腾讯体系内的社交数据无缝打通，为品牌商提供革命性的营销工具，引起了业内震动。腾讯的微信、QQ、新闻、视频等占据了中国人手机浏览时长的60%，但以前这些“宝藏”并没有进行有效的商业开发，京东带着品牌商率先驶入这片蓝海，将收获三赢的效果。 阿里近年来打造了一个庞大的生态系统，在流量方面拥有巨大优势，现在京东通过开放结盟补上了这个短板。三季度财报中，京东就指出“京X计划”和“京腾无界零售解决方案”等项目对业务带来巨大推动。帮品牌商精准营销、助盟友广告收入大涨，自己的销售额和服务费用也爆发式增长，利润大涨水到渠成。 与此同时阿里也在加紧修筑护城河。今年6.18后40多家服饰品牌突然密集从京东撤出，外界普遍认为这是受天猫压力不得不“二选一”。为了消解京东的物流优势，阿里还表态5年向菜鸟投入1000亿。由此可见，阿里为了守住电商这块阵地是不惜代价的。 都要“去电商”化，却走上相反的路 经过十多年的飞速增长，电商行业流量见顶红利渐失。一年前马云强调“电子商务”这个词很快会被淘汰，京东也大力开放物流金融。寻找新的增长空间，可见双方都急着摘掉“纯电商”的标签。 在战术层面，双方都把技术放到了前所未有的高度。阿里宣布成立“达摩院”，并且三年投入千亿，刘强东也大呼“未来12年京东只有三样东西——技术！技术！技术！”阿里云如今成了阿里的金字招牌，占有国内市场半壁江山。京东也在智慧物流方面动作频频，无人机、无人仓、无人车先后登场。不过双方在技术上的布局远未到收获期，拿阿里云来说，三季度巨亏6.97亿，两年半来更是已经亏损55亿。 在战略层面，双方也在大力搭建各自的生态圈，只不过这个“生态”大不相同。阿里依托强大的实力和先入为主的优势，搭建的是“帝国式”封闭生态，对各个领域都通过投资收购等手段强势把控，这样做的好处在于对各类资源用着顺手，但也暗藏不少隐忧：既冒险涉足很多不擅长的业务，又会因为竞争过多四处树敌。目前阿里除了电商外其他业务全部亏损，也与腾讯、360、搜狗、百度等“京东帮”水火难容，这足以敲响警钟。 反观京东，现在一心构建的是“盟国式”开放生态，想利用外界资源取长补短。这是因为京东没有足够的能力大量并购烧钱，但也因此意外打开了另一扇窗。当然，这种相对松散的结构下能让盟友在多大程度上配合，是京东要解决的问题。 互联网行业言必称生态，但控制所有还是只成为其中的一部分，要看企业的能力和基因。打个比方，做电商后发现需要内容营销，于是占领内容入口，为了有好内容又得做娱乐、音乐、电影，为了有好IP支撑内容产业还得涉足文学……环环相扣的“生态”让一些企业无限膨胀，一旦失去控制，难免像蒙古帝国一样呼啸而起又瞬间崩塌，乐视就是一个典型的例子。“帝国”和“盟国”的差异其实是阿里和京东基因不同造就的结果，孰优孰劣恐怕只有时间才能知道。 |
