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新零售不是线上与线下的简单相加,一物一码3.0是关键的节点!

2017-11-20 21:43| 发布者: 热腾网| 查看: 1684| 评论: 0

摘要: 原标题:新零售不是线上与线下的简单相加,一物一码3.0是关键的节点! 在“新零售“时代趋势下,利用“一物一码3.0”打造以用户体验为核心,以参与性互动及定制化服务为支撑的超级生态圈,成为当下企业 ...

原标题:新零售不是线上与线下的简单相加,一物一码3.0是关键的节点!

在“新零售“时代趋势下,利用“一物一码3.0”打造以用户体验为核心,以参与性互动及定制化服务为支撑的超级生态圈,成为当下企业转型和品牌升级的关键,也是成本最低、也最为便捷的迈入新零售的途径。毋庸置疑,随着行业趋势和市场状况越来越明晰,企业经营者如何思考并行动,决定了企业未来的生死走向。

新零售时代的来临已经愈加明显,在既成事实之前率先进行市场布局无疑是占据市场先机的绝佳手段。马云去年在云栖大会上有关新零售的发言仍在耳边回响,而阿里巴巴对于新零售的布局则在几年前就已经开始。去年的那个时候,人们对于新零售究竟是什么,新零售到底是怎样的走向都不清楚,现在随着巨头的不断加入和动作,我们似乎对新零售有了一个更加清晰和明确的认识。

贯穿线上和线下是新零售时代的最大特点

阿里巴巴、京东等电商巨头对于线下实体店的市场布局让我们可以清晰地看到,未来线下市场的争夺并不会比现在的线上市场平静太多,随着线下市场的培育成熟,线下市场的价格战甚至有可能会超过线上。无论怎样,有一点可以确认,新零售时代的价格大战将会贯穿线上和线下,一场更加彻底的用户争夺大战将会在未来上演。

前期将会呈现以线上为主,线下为辅的状态尽管以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头们对新零售进行了市场布局,而且在市场布局的过程中的手笔也是相当大,但是有一个事实却是线下市场并不及线上市场成熟。

电商们对于线上市场的运用思路和逻辑在经过前些年的积累之后已经相当成熟和完备,只需要按照以往的套路向前推进即可。因此,从短期来看,新零售时代的价格大战可能呈现贯穿线上和线下,以线下为主的状态。

后期将会实现线上和线下的全面融通, 按照人们对于新零售的想象,新零售应当是一个线上渠道和线下渠道相互协调,彼此融通的状态。线上渠道和线下渠道之间的壁垒和障碍将会逐渐消弭,人们既可以在线上消费,也可以在线下消费。人们既可以在线上下单,也可以在线下体验或提货。

因此,前期的新零售可能主要是以线下门店的布局为主,在于打造一个连通各个点的巨大网络,等到这个网络形成之后,再将电商时代的一些技术应用到这些网络当中,同时加入一些新近出现的技术,后期的新零售则是以线上和线下的融通为主,用户能够在线上和线下实现自由流动,通过新的体验来促使用户的消费升级。

打通线上与线下,一物一码3.0成趋势!

如今,“新零售”模式的蓬勃兴起,给了零售行业一个新的契机。所谓新零售,是指利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程,包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等,实现从“货-场-人”到“人-货-场”的转变。简单来说,新零售是指对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。它不同于以往简单的线上+线下的结合,而是基于用户数据的线上与线下的运营闭环。

那么,该如何实现线下与线上的深度融合?

就目前来说,线下二维码是最为重要的实现方式。如果通过这个二维码,来获取消费者的数据信息,融合线上服务与线下体验,实现企业与顾客的双向沟通,将对企业的经营带来非常有利的帮助。

早在2014年,恒大冰泉便与阿里巴巴联合推出“一瓶一码”战略。凭借二维码的应用,恒大冰泉让每一个产品都具备了溯源、防伪、会员服务、互动、销售等功能,不到6个月的时间,活动平台便招募会员超200万,有效扫码超500万次,大大增强了产品的竞争优势。之后,各大品牌也迅速跟进,行业兴起一股扫码热潮。

第二年,佰草集、韩后和自然堂三家国货美妆企业便相继推出了商品二维码,王老吉也积极推出“超吉+”战略,以“一罐一码”紧趋其后。2016年东鹏特饮借助“一瓶一码”在业内独领风骚,累计接入粉丝近5000万,每天平台对话140多万人次,销售增长超过40%;同年康师傅绿茶将“一物一码”巧妙与风头正劲的小鲜肉李易峰和热血网游青云志相结合,举办了一场意义非凡的“健康活力派”活动,一时引爆促销点。

2017年,为了进一步加快加多宝品牌年轻化战略,加多宝在全国开启了最受年轻消费者喜欢的“开盖扫码抢红包”的活动。短时间内全国扫码量突破百万次。时至今日,“一物一码”已涵盖饮料酒水、医药药妆、零食食品、农产品等多个领域。

由此,“一物一码”模式蔚然兴盛,打通了线上线下,成为“新零售“概念落地实践的重要形式。毫无疑问,基于物联网技术的”一物一码“模式,已然成为破解当下运营困境的崭新利剑。

构建新零售格局,一物一码3.0助力品牌发展!

米多 “一物一码3.0”智能营销系统拥有八大功能,将有效解决品牌、用户、渠道三个维度上的问题,并深度融合线上线下,助力品牌实现跨越式发展:

一、聚拢客户:通过扫描产品中的二维码,将用户聚拢在微信公众平台,解决客户分散的问题。同时,将用户数据沉淀成自有大数据池,解决有客户无数据的状况,实现客户私有化。

二、门店核销:通过会员积分和优惠券等形式,将用户从线上导流至线下门店。会员用户只需出示二维码,门店便可进行核销并给予优惠,实现线上与线下的真正互通。

三、防伪溯源:使用“一物一码”后,每一个产品都将拥有专属的二维码,顾客只需用手机扫一扫便可知道该产品的信息,有效识别假冒伪劣产品;同时还可了解产品从生产、包装到发货等环节的流通信息,提升品牌的信任度。

四、及时售后:因为二维码绑定了产品信息,因此商品的退换货、保养、维修等无需保修卡,只需用手机扫描便可实现线上售后,可为用户提供极大便利。

五、导购奖励:产品二维码可绑定导购员ID。导购员给顾客推荐产品时,顾客只需扫描产品上的二维码,便可触发顾客、导购员双重奖励,同时获取丰厚红包,有效激发导购员的积极性和顾客的购买兴趣,提高产品的购买率。

六、渠道管理:每个批次的货物可关联区域经销商,并且每个货物被消费者扫描时都会记录所在地,后台统计每个批次的都有区域分部,让窜货无所遁形。

七、全民经销:用户购买产品后,扫描二维码便可获取红包。同时,将该产品分享给好友后,如果好友扫描购买,用户还可享受推荐奖励。如此所有用户都可以成为经销商,有效增加品牌曝光率。

八、精准营销:消费者扫码后,每个消费者的消费数据都可通过后台系统获取,形成系统化的消费大数据,继而形成消费者画像。企业运营者据此掌握各产品各个渠道的产品扫码情况及产品流通周期情况,获取消费群体的详细消费信息,包括联系方式、消费位置、消费频率以及消费能力等信息,进行数据分析,为企业的精准二次营销提供大数据决策支持,大幅度降低企业营销成本。

米多一物一码3.0,存在的意义

米多大数据引擎致力于帮助传统品牌企业完成“新零售转型”,茅台、韩后、维达等上万家知名企业都选择米多大数据引擎作为其“智能营销一物一码解决方案“的提供商,米多大数据引擎凭借独创的“全场景赋码”理念和“空码赋值”技术,给每一个商品赋上一个独一无二的”智能营销“二维码”。

用户扫码实现了防伪、溯源、互动等诉求后,品牌商也完成了用户数据的收集,使品牌拥有了“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的“活数据”,并通过数据分析与挖掘为品牌提供用户画像、用户需求、营销效果等分析,完成数据管理的闭环,实现品牌经营的全方位数据化升级。使用米多大数据引擎的传统品牌企业,普遍达到粉丝数增长100%以上,营销费用降低50%以上,销量提升10%以上的好效果。


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