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有的在兴起，有的在衰落。 我们总结了2017年电商创业的四大“关键词”，只要我们看清2017年的趋势，大概也就明白2018年的机会在哪里。 关键词一：巨头垄断 进入2017年，电商被几个大型平台垄断越发明显，垂直电商更加式微。 我们再从市场份额上看： 在2017双11，相关数据统计，全网20家平台实时销售数据显示全网总销售额是2539.7亿，总包裹数是13.8亿个。 其中各平台的销售额占比是：天猫66.2%、京东21.4%、苏宁易购4.3%、唯品会3.4%、亚马逊2.0%、其他2.6%。 阿里，京东，苏宁易购，和首次参加双11的唯品会交易总额占全网双11成交额的95.3%，其余电商只有不到4.7%市场份额。 这也意味着，天猫，京东，头部霸主地位丝毫没有动摇。
苏宁易购收购天天快递，内部整合更加流畅。线上平台自营商品销售收入同比增长72.93％，取得了自2009年开启互联网转型以来的最佳成绩。 唯品会方面在今年五月宣布拆分互联网金融业务和重组物流业务，以打造新的增长引擎，打造一个由电商、金融和物流三大版块组成的战略矩阵。唯品会财报显示，其已经实现连续20个季度持续盈利。 而垂直电商的成绩却不尽人意。 聚美优品虽然投资共享充电宝，尝试空气净化器，创始人陈欧本人也在内部动作颇多，但是仍遭遇投资人套现离场，陷入小贷风波，在美国私有化失败，估价持续走低，总市值蒸发90%不到5亿美元。 其他垂直电商，如美丽联合集团也不同程度陷入裁员风波，市场占有率也持续走低。 关键词二：新零售 新零售： 这个概念的提出者和先驱者无疑是马云领导的阿里巴巴。 从2014年战投银泰商业开始，阿里巴巴就开始了一系列线下布局，并试图革新传统的零售行业，以及回过头来“改造”电商。 马云将“新零售”解释为“线上线下的结合”，“人、货、仓、配”的结合。 12月9日，嘉御基金创始人、前阿里巴巴B2B公司CEO卫哲说，马云提新零售其实是变相承认了电商不完美、电商不是万能的，“要让马云承认一件事挺难的，他是鸭子熟了嘴也不烂。” 自马云提出“新零售”概念后，这个词火遍大江南北。但是同为电商巨头的京东，苏宁并不认同，不甘示弱，分别提出了第四次零售革命“无界零售”和“智慧零售”的概念。
智慧零售： 在三月份的两会上，苏宁云商董事长张近东提出“智慧零售”概念。 张近东认为零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。 当前，传统实体零售由于成本上涨、市场需求放缓，特别是受电商分流等因素影响，销售下滑、效益下降，“关门退租”现象有所增加。 面对激烈竞争，实体零售必须主动拥抱互联网，运用新技术，打造新业态，创造智慧零售新模式。 智慧零售的本质就是运用互联网、物联网技术，充分感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。 第四次零售革命“无界零售”： 7月10日京东集团CEO刘强东在《财经》杂志发布署名文章《第四次零售革命》。 刘强东认为，从零售历史来看，今天我们所面临的变革和过去相比并没有什么特别，零售的本质不变，仍然是成本、效率、体验。 第四次零售革命改变的不是零售，而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的升级。 关键词三：进军线下 电商巨头在线上流量增长触碰天花板后，为了寻找增量的开始了全面的线下征程。 其中阿里在2017年与百联，新华都达成战略合作，通过投资方式成为海尔多媒体，联华超市，新华联，高鑫零售股东，而他们所做的一切焦点则在便利店，生鲜超市。
便利店： 4月10日，刘强东表示京东要在未来5年开100万家便利店；8月28日阿里零售通宣布六大战略，2018年底要覆盖100万家小店，而本财年底要突破10000家，天猫小店则是其招牌产品；苏宁则表示要加快苏宁小店的扩张进程。 无人便利店： 7月的淘宝造物节上阿里首次展示了其无人便利店“淘咖啡”引发业内热议，随后无人便利店成为追捧对象。
8月28日苏宁开出第一家无人便利店“苏宁体育Biu”； 10月京东开出第一家无人便利店“京东便利店”，易果生鲜的无人便利店也在悄悄内测。 生鲜超市： 7月马云与张勇亲自为盒马鲜生站台，随后盒马鲜生开始加速扩张，目前已经入驻北京，上海，杭州，深圳等多个城市门店数量达到20家。 与此同时，京东也推出其线下生鲜超市7fresh并为其造势。而其他如美团也在7月19日开了第一家生鲜超市掌鱼生鲜。 在这之外，阿里投资的饿了么，京东旗下的京东之家，顺丰开始涉足办公室场景的无人货架，而蚂蚁金服旗下的口碑正在各大实体零售推广其扫码支付。京东的直营门店京东之家，京东家电专卖店也在迅速开店。 关键词四：猫狗争霸 长期以来，阿里在电商领域一直是霸主地位，京东一直想挑战阿里的霸主地位。在2017年双方的斗争进入白热化。 “二选一”之战： 双方的斗争是从品牌商的争夺开始的。在今年京东主场的618购物节上，媒体爆出阿里京东双方存在逼迫商家“二选一”现象，随后双方互相指责，引发公关战，双方高层纷纷现身说法。 战火弥漫到双11，多家服饰企业退出京东，阿里在家电方面也有所损失。这场“二选一”的闹剧搏击数十上百各品牌，也引发业内广泛讨论。 奢侈市场之争： 在时尚领域，京东也对阿里展开狙击。今年年初，把时尚业务从原先隶属的服饰与家居业务部中拆分出来，成立单独的时尚事业部并任命丁霞为事业部总裁。 8月1日，天猫奢侈品频道上线，实行品牌定向邀约制，限量对品牌开放，天猫表示，该频道未来将打造成全球最大的品牌自营奢侈品线上平台。 10月京东推出全新奢侈品服务平台TOPLIFE，并打造全国首个奢侈品仓库。刘强东更是表示，时尚领域是京东在电商领域的最后一站，京东将不遗余力争夺。 黑公关之争： 双11过后，双方的斗争开始从业务方面上升到公关层面。 双方互相指责对方操控媒体有计划，有组织的抹黑对方，这次斗争阿里公关市场委员会主席王帅，京东副总裁宋旸全部出动，涉及行业大V，自媒体数十家，舆论一片哗然。
事实上，这些争斗的核心是京东日益增长的数据让阿里感觉到了威胁。 今年的京东财报显示，前三季度京东累计GMV已经达到9000亿元。 而在今年的双11上，京东点宣布累计下单金额突破1000亿，早于阿里的9点，打了个阿里措手不及。随后双方又引发一场公关战，互相质疑对方统计口径。 2017年已快结束，猫狗争霸短期内不会有结果，无论最终谁胜谁败，商家2018年也还有苦要受。 |
