一碗梁粉相信,你一定会遇到过这样的情况: 有很多的微信群,当初是因为各种活动,或者讨论某个问题建立的。 又或者当初这位群主雄心壮志,期望打造一个大的资源交换平台,动不动建了好多个500人的分群,称之为"xxx精英VIP1群","xxx精英VIP2群" 等等。 活动结束了以后,或者问题讨论完了以后,又或者这位群主的雄心壮志被每天群信息的狂轰滥炸消磨掉了,这些群也开始慢慢不活跃了。 食之无味,弃之可惜,哪天你的老板让你重新激活这个社群,你该怎么做? 昨天下午,咱们的社群刚好讨论到了这个问题,一碗梁粉大致总结了一下大家的点子,分享给咱们公众号的朋友。 原地重生 还是 不破不立? 先来问这个问题: 是想办法激活这个微信群,还是引流人群到新的微信群? 昨天,咱们社群里的 @罗斌 提出了他的观点(一碗梁粉也赞同):
(怎样通过这种方式建立新群,请至我们的知识星球社群讨论) 徐志斌老师在新书《小群效应》里也提到了这么一个说法: 事件驱动不如关系驱动。 事件驱动是指人们为了完成某件事情而共同协作,比方说我们手机上大量沉默的参加会议,发起活动时组建的群等。 关系驱动是指人们因为各种社交关系而聚在一起,如亲朋好友群,同行交流群,同事们组建的工作群等。 强调关系的社群走得更远。 很显然,咱们手里很多的微信群都是事件驱动的。 那么,问题来了,如果你的领导说,一定要盘活原来的这个微信群,你该怎么办? 接下来看看咱们社群里 @刘婷 的做法。 原地重生法 咱们社群 @刘婷 分享了她的做法,征得她的同意后,一碗梁粉把她说的原文(黑体字部分)放在这里,并加上一些评论。 这样的群我是这样操作,采取以旧换新,其实还是看给群功能定位,我的群曾经死过一段时间,后来因为觉得浪费可惜,而且确实想利用这部分资源就想着把人员激活下。 1.红包雨,伴随红包雨给大家解释了下这段时间群里为什么冷清,跟大家倒了个歉 【一碗梁粉】: 世界上, 没有什么比一个红包更能让一个微信群迅速热闹起来的了。 如果有,那就是两个红包。 怎样快速让群里的朋友能快速注意到这个群,即使关闭了提醒? 那一定是那句最经典的话“谢谢老板”了。 当然,你可能也注意到了,发完红包 @刘婷 也建议说明一下情况,给大伙道个歉。 2.每天坚持与成员进行沟通,红包雨每天发 【一碗梁粉】: 发完红包,就算完事了吗? 人们通常很难形成一个习惯,而最快形成习惯的办法,是通过定期的物质激励。 恩,抢红包的习惯养成了,那他们就会自动活跃了吗? 坚持与成员进行沟通。 3.找个时机跟大家说了下对群以后的规划 【一碗梁粉】: 接下来你的社群准备怎么弄呢? 大家期待你的想法,赶快说出来。 4.对于群内积极的成员给予各种奖励 【一碗梁粉】: 一碗梁粉始终有一个观点,微信群就是线下群聊的线上版本。 而经过前面3个步骤以后,应该开始会有一部分成员活跃起来。 回应你的话题,参与各种讨论,甚至时不时冒泡发个表情,对于一个已经死去的微信群,这些都算得上"积极"的成员了。 什么是各种奖励? 可以是社群里各种活动的优先权,可以是各种赠品,也可以是进入更高级别社群的条件等等。 5.以老带新,不说话的死粉,定期清理 【一碗梁粉】: 无论从什么角度来说,社群都应该有一个换血机制。 一碗梁粉曾经写过这么一篇文章:《微信群如何优雅地踢人?3种社群退出机制(附案例)》, 引用了万能的大熊社群这么一段描述:
哈哈,有没有像一个大的漏斗,最后活跃的人都留下来了? 恩,@刘婷 也看到了自己期望的结果: 现在群成员活跃度,很好,每天一不小就几百条信息过去了 以上,一碗梁粉就写到这里,希望能帮到你。 更多的关于激活社群的方法和技巧,请至我们的知识星球社群讨论。 作者公众号: 社群那些事(wenbin-pr) |