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经常逛各种论坛的时候发现一个现象，常常有人为支付宝或微信这两家正在移动支付上“浴血肉搏”中的巨头站台，旗帜鲜明地支持一家，并肆意贬低甚至诋毁另一家。如今天我在水木社区的十大上又看到“微信支付已经完全惨败给支付宝了”，而帖子内，两大阵营的用户来回唇枪舌剑，试图折服对方，让对方同意“支付宝是最厉害的”或“微信是最厉害的”。
类似的争论还长年累月地发生在iPhone和安卓手机身上，双方支持者极尽讽刺挖苦人身攻击之能事，言辞之激烈恨不得使用非自己支持系统手机的用户一夜暴毙。 这就很有意思了，作为普通用户，为什么对一个产品投入如此深厚的感情呢？苹果手机和安卓手机之争，我是能理解一点的，因为这是一种消费心理的暗示，当你付出比别人更多的代价去获得一件具有相同功能的产品的时候，你会想尽办法去找到多出来的这部分“付出”所带来的价值认知，如果找不到这种付出对应的价值，就说明自己的付出白瞎了，进一步则说明自己太傻了，做了一个错误的购买决策，这涉及到一种人生的自信的塑造，因此，花了8000块买了iPhone的果粉们一定会想尽办法让花了2000块买了安卓手机的人认为iPhone比安卓手机要好，如果无法如愿的话，他会很失落，很有挫败感。 而安卓手机的用户则需要享受自己买了一件物廉价美的商品的愉悦感，同时要享受看见别人掉坑里当冤大头的智商优越感，如果有iPhone来跟他说iPhone挺好用的，他会怒不可竭，因为他觉得这是对他智商的否定，更重要的是对他经济实力／购买力的一种蔑视。 基于此，我能理解iPhone和安卓用户之间扩日持久的论战，但是，这件事情放在微信和支付宝上时，我就不能理解了，毕竟，使用这两个移动支付工具没有丝毫的门槛，谈不上由门槛造成的阶级分化，为什么会出现这种敌视呢？ 况且更重要的是，从对用户最大利益的角度，这两个巨头一直陷入激烈竞争的状态对用户是最有利的，因为只有竞争，才会让资本企业让利给用户，而一旦某一方赢得竞争，结束战斗，那企业就会迅速调整角色走到用户的对立面上去，因为资本企业终究是逐利的，而用户是利润的最终来源。如滴滴称霸了打车江湖后，就开始收割用户了。 所以，作为一个普通用户，我希望微信和支付宝这场移动支付的争夺战永远不要结束。 |
