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Amazon Go周一开门营业后，美国传统零售业的巨头们后背一凉。 据《纽约邮报》报道，仅次于沃尔玛的美国连锁超市巨头Kroger想找中国的帮手—阿里巴巴来对抗亚马逊。多名消息人士透露，上个月Kroger高管到访中国，并与阿里巴巴团队会面，双方探讨的具体问题尚无法得知。但有报道称，可能与线上线下融合新零售解决方案有关。 对此，36氪向阿里巴巴方面求证，对方表示不予置评。 Kroger成立于1883年，在美国拥有2800家超市和百货公司，产业链涉及超市、卖场、便利店、珠宝店、小诊所等。由于美国零售百货业的萧条，Kroger过去一年股价遭受重创，尤其在亚马逊宣布收购Whole Foods两天时间内，其股票曾一度下跌26%。 Kroger一直在寻找重振旗鼓的方式。去年11月，Kroger在全美2800家门店推出自有服装系列，挖掘新的增长点；《福布斯》本月报道称，Kroger正在与一家面向千禧一代的电商网站Boxed.com进行谈判。 假如Kroger与阿里巴巴达成合作，这将会是该公司最大胆的“自救”方式。纽约大学市场营销教授斯科特·加洛维（Scott Galloway）认为，与亚马逊相比，Kroger的技术和资金能力都不足。其与阿里巴巴的合作，很可能与“技术”和“资本”这两方面相关。 《纽约邮报》分析称，阿里巴巴可能会向Kroger提供移动支付技术的支持，比如，让Kroger的消费者通过支付宝等App在实体店内实现移动付款。此外，Kroger也有可能会进驻到阿里巴巴旗下的天猫，或者Kroger会将美国的消费者引流到阿里巴巴的海外网站上。 近年来，阿里巴巴一直试图增加其在美国以及其他海外市场的存在感，以在全球范围内更好地与亚马逊竞争。 就在Amazon Go开业的当天，阿里巴巴旗下蚂蚁金服上线了首家无人体验店WithAnt，对标亚马逊的“拿了就走”，并对外公布了五套成熟、可开放的无人零售支付技术方案。或许这些新技术，也正是国外传统零售巨头们需要的。 |
