| 18岁，是一个男孩刚毅的标志， 是一个少女最美的时候， 也是一家企业 要承担更大的社会责任的时候。 阿里巴巴走过的18年， 少不了阿里人的公益情怀， 也少不了一个脚步 一个脚步地践行公益。 接下来，请和我一起重新发现阿里， 从最初开始，到它成年。
各位媒体朋友，大家好！在座的朋友们，很多是我老朋友，非常高兴可以和大家在这里相聚。刚刚听完了大圣讲公益情怀，接下来我将向各位朋友介绍在过去18年里，我们是如何一步一个脚印地践行公益。 过去，我们更多从商业和技术的角度看阿里，今天，我们将从社会责任的角度，重新发现阿里。 让天下没有难做的生意 首先，让我们回到1999年，这年，阿里巴巴正式成立。虽然成立之初是一个小公司，但我们有大情怀。当时马老师说，阿里巴巴的未来是要成为服务中小企业的一家电子商务公司，我们愿景是让天下没有难做的生意。 从这个愿景可以看出，我们强调的是服务，是利他，是让天下人没有难做的生意，而不是说让阿里巴巴自己如何。所以，我们的社会责任，都源自于这颗小小的、伟大的初心。
1999年成立之初 接下来到了2003年，淘宝出现了，阿里巴巴正式将电子商务这种形式带到中国人的生活当中。大家最开始不理解淘宝，但现在万能的淘宝已经成为买家和卖家都必不可少的工具，成为了我们的生活方式，并带动了整个中国的商业生态升级。有了这样一个平台，才能真正地让天下没有难做的生意。
这种商业模式的升级，体现的就是社会责任。为什么呢？在成立之初，淘宝确立了一个目标，计划在3到5年内带动100万人创业。这个是国家要考虑的事情，或者就业机构要想的事情，而阿里巴巴作为一家商业公司，在最初就已经把这件事情作为我们的KPI，应该说，这在中国的企业发展史上是罕见的。 接下来，到了2004年，为了解决买家和卖家交易双方的信任问题，我们的支付宝产生了。现在回想起来，大家可以发现，支付宝使中国商业、甚至整个金融业发生了天翻地覆的变化，甚至成为了中国的新4大发明。从社会责任的角度来看，支付宝在经过了十几年的发展，成为了互联网公益的重要基础设施，不管是捐款、募款，还是网上随手捐的公益，都可以通过支付宝实现，这在公益的发展史上也是一个里程碑的事件。
魔豆妈妈周丽红 到了2005年，这是一个特别感人的时刻。淘宝上出现了一家并不起眼的网店——魔豆宝宝小屋：一个自强不息的母亲身患绝症，为了自己和女儿有尊严地生活，在淘宝开店，感动了无数买家和卖家。所有的网友们开始爱心接力，帮助她和宝宝度过了最艰难的岁月。后来，在这个魔豆宝宝小屋的基础上，还成立了一个专门的魔豆宝宝基金，这个事情让阿里以及更多买家和卖家看到了互联网的力量。 2006年，这位魔豆妈妈去世了，她的家人成立了魔豆宝宝基金，后来升级为魔豆宝宝爱心工程，为困难妈妈们提供创业和就业的支持。同年，我们在淘宝网上专门开设了“魔豆宝宝”爱心帐号，加入了这个的人，成交了交易，就可以自动为这个工程捐款一分钱。很快，淘宝网上有1亿多人次参加这个爱心接力赛。 全员参与，回报社会 2007年，我们成立了阿里巴巴爱心基金，这个基金的宗旨就是汇聚阿里人的力量，凝聚阿里人责任，全员参与，回报社会。所以，接下来要说的重点是2008年的5月12日，大家都记得这个历史性的时刻。从5月12号当天开始，阿里员工内部和支付宝连夜开通了捐款通道，各个子网站第一时间上线了救灾页面，数万个商家参与了爱心捐赠。这一次抗震救灾，是我们阿里体系第一次的协同作战。随后，阿里在四川成立了灾后重建小组，建立了阿里之家。
偏远农村手机没有4G信号，志愿者努力搜索信息现场帮电商解决问题 如今10年过去了，阿里对灾区的关注依然在持续。我们的员工每年都到青川，帮助当地居民解决问题，培训电子商务人才，帮助当地真正走上可持续的发展之路。 有一个居民说了一句话，让我们很感动：当所有的企业都撤离了灾区的时候，只有阿里还留在了这里。在别人眼中，这是很普通的一句话，但对阿里来说的一个最高褒奖。阿里的社会责任从来不高调，我们更多的是掷地有声的行动。
淘宝公益 到了2009年，淘宝公益平台正式上线。这个项目大家上手淘就可以看到了，每一笔捐赠都会捐到不同的项目当中。同样在这一年，阿里公益还发生了一件大事情：阿牛渡江。当时阿里公司从钱塘江北岸搬到南岸，我们组织了102棒的接力赛，最后几棒要横渡钱塘江。当我们的员工从江水里出来时，他们的身上挂满了各种各样的残渣，大家看到这个场面很是痛心。 马老师当即提出：如果世界不够好，我们过的再好都没有用。所以，我们除了做好业务，真的是要有所行动，必须要通过自己的努力，直接推动这个世界变得更美好。
员工幸福团 在接下来的2010年，我们成立了千三计划，每年计划拿出千分之三的企业营收来做公益。2010年，我们成立了员工的幸福团，社会责任的种子再一次从阿里的每一个BU出发，成为一种星星之火，遍布到所有业务中。后来，这些幸福团慢慢在阿里内部孵化出了各种公益项目。 2011年，阿里巴巴公益基金会正式成立，目的是营造公益氛围，促进人与社会、人与自然的可持续发展，并通过不断投入资金和资源，为中国水环境保护和自然教育领域的NGO培训，以及整个行业的发展打下了一个坚实的基础。 2014年，农村淘宝战略启动。我们一直强调用科技和生态的力量改变农村面貌，希望农村人口可以享受到优质的农产品，助力农产品上城市，开展新型精准扶贫，培育电商的生态和人才。同时，我们农村淘宝服务站也成为了农村社会新生态的重要一环。
小女孩在村淘服务站和妈妈视频对话 这里有一张照片，我们现在看到也还是会被感动。这张照片拍摄于湖北的一个村庄，小女孩在村淘服务站和妈妈视频对话，这种特别的服务对农村淘宝来说，不会带来任何业务，但能带给当地的村民一些温度。我觉得这是阿里社会责任体系里，最接地气的一部分。
2015年9月10日，马老师在集团内部发出了人人3小时的倡议，号召所有的阿里员工每人每年为社会奉献三小时的公益服务时间。事实上，绝大多数人的服务时间都远远超过了三个小时，有的人甚至用三四百小时去做志愿服务。因为我们阿里人本身就好这一口，本身就带着这样的味道和情怀。 2015年以后，社会公益进入了一个收获季，各种公益产品、公益项目频繁出现。不管是为了寻找失踪儿童的团圆项目，还是鼓励绿色低碳行为的蚂蚁森林，它们都具备一颗解决社会问题的初心。
今天时间有限，给大家介绍的都是比较表面的东西。在接下来的一年里，希望各位最有温度的媒体人，带着温暖的心真正走进阿里公益，能够和我们一起对每一个公益产品和公益项目做深入的打磨与了解，也希望借你们的笔把它传递出去，让更多人了解我们，与我们一起做公益。 最后想说一句话，也是马老师一直在强调的：在社会上任何一个地方，每一个人捐多少钱不重要，重要的是，这个事情给自己带来了改变。看到这些产品，了解这些业务，可能改变的是我们自己，我希望在今后的每一天里，从改变自己开始，推动这个社会美好的改变。谢谢大家！ 重新发现阿里巴巴，认识不一样的阿里人~ |
