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O2O模式，是一个商业概念，全称是Online To Offline，最近很流行。我们可以把很多新潮的产品，都关联到O2O模式上。已经有过报道案例包括打车、订酒店，卖海鲜、卖红酒、做家政、做团购等等。不过，看起来很华丽，但是大多数创业者还是不知道如何落地。 让我们看看一位煎饼阿姨如何娴熟运用O2O模式！这是个热转的段子：前些天回母校，跟校旁小摊贩卖煎饼的阿姨聊天。快到饭口，她的手机QQ响个不停。她建立了一个QQ群，还在上课的同学们纷纷在群里留言向她下单。然后她记录下Q名并提前做好了用纸条塞上标签，这样学生们下课后直接交钱取货。她说此方法效果很不错的说！
这位阿姨的O2O模式显然是成功的。那么其奥妙在哪里？让我们分析一下 第一条：满足刚性需求，便利验货秒杀传统电商 煎饼阿姨提供的煎饼，与油条、豆浆、烤红薯等等产品一样，都是拥有广泛群众基础而且价格优惠的产品，远比周边的餐馆便宜，平均一顿只需要5元（按2个煎饼吃饱计算）。同时，阿姨的模式还打消了人们对于传统电商“虚假伪劣”的担忧，因为很容易验证！ 第二条：营销成本低，人人用得起手机QQ 从成本上看，煎饼阿姨的营销成本可称“成本控制”的典范。设备只需要一部能上手机QQ手机，500块就够了，日常消耗也就是电量和流量，一个月50元基本就满足需求，也就是日均营销成本1.6元，一个煎饼就换回来了。这远远低于电商企业所需要的场地、人工。 第三条：服务在附近落地，天然拥有物流优势 从上面的案例可以看到，没有线下的煎饼摊，就没法满足学生们“物美价廉”的饮食需求。而且这个煎饼摊还是在学校附近，这就有了物流优势——十分钟就可以到货，虽然是学生自取，但也比那些最强大的电商强（电商做到一日三送，就算是不错的卖点）。 第四条：击中 “痛点”，迅速预定无需排队 除了验货、成本、物流的优势，煎饼阿姨还满足了学生群体的一个痛点——节约时间，无需排队。试想，为何学生愿意定煎饼而不去食堂？且不说食堂产品的味道或许不佳，单说那个排队，很多同学就不愿意。而且即使走到校外，也有很多小吃点需要排队。显然煎饼阿姨建了QQ群之后，只需要在群里吼一嗓子就好了。 总结到此，我们不妨探讨一下，如果你准备创业，那么借鉴煎饼阿姨的经验之后，可以怎么做呢？笔者想到一个思路——为小区白领提供蔬菜上门服务。物流、刚需、营销成本的优势自不必说，还可以打中一个痛点：省时间而且保证新鲜，这能够解决白领家庭没有时间买菜的问题。试想一下，这样是不是可以比周边同行的生意好一点？而且可连锁！ QQ2012 for iPhone ： |
