腾讯近期收到热心用户举报的欺诈信息,发现这些案例具有较强的迷惑性。我们根据不法分子惯用的诈骗手段整理了识别网络骗术的方法,请您仔细查阅,谨防受骗。 骗术特点一:通知用户中奖,要求用户先汇款支付所得税、手续费等,以此骗取高额钱财。
骗术特点一:通知用户中奖,要求用户先汇款支付所得税、手续费等,以此骗取高额钱财。 辨别方法:腾讯不会向中奖用户索取任何费用。(如:手续费、运输费、邮寄费、税收等)。 (上图:以中奖为幌子骗取手续费)
骗术特点二:利用聊天消息、Qzone回帖、聊天室消息、游戏大厅消息通知用户中奖,以此方式骗取用户QQ资料,要求用户汇款等。 辨别方法:腾讯不会以聊天消息、Qzone回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。 (上图:通过Qzone回帖,假冒腾讯通知用户中奖)
(上图:通过QQ聊天消息,假冒腾讯通知用户中奖)
辨别方法:腾讯官方邮件的发件人后面会有一个蓝色的腾讯网小图标,将鼠标移到蓝色腾讯网小图标时会提示“腾讯系统邮件”。另外:腾讯官方发出的邮件,主题都是蓝色字体。
辨别方法:腾讯官方网站域名后一定紧跟着‘/’,例如http://im.qq.com/cgi-bin/face/face 案例:假冒网站域名可能含有qq或qq.com(如http://www.qq.com.qqx.cn/index.html是假冒网站),具一定欺骗性,但不符合上述辨别规则。 以下列举腾讯官方相关网站,供参考: http://www.qq.com 腾讯网 http://www.tencent.com 腾讯企业网 http://www.soso.com 腾讯旗下搜索网站 http://www.tenpay.com 腾讯旗下财付通网 http://www.paipai.com 腾讯旗下电子商务网站拍拍网
辨别方法:腾讯客服电话为:0755-83765566 案例:欺诈者会留下假冒的客服电话,甚至故意用短线拆分号码,增加迷惑性,如:最近大量诈骗信息,采用海南区号(0898); 假客服热线:089-8880-8XXX-XXXX行骗者故意拆分号码,其实是:0898(海南区号)-8808XXXX(电话)-XXX (分机)
骗术特点六:将QQ用户名改为“腾讯客服”或者“10000”等方式进行欺诈。 辨别方法:假冒 “腾讯客服”、“10000号”只能修改用户名,QQ帐号假冒不了。 (上图:通过QQ资料假冒腾讯客服)
(上图:通过QQ邮件发送虚假中奖信息案例)
辨别方法:假冒系统消息一般是假冒网站弹出的,不是QQ弹出的,可多次打开网站辨别。 (上图:通过假冒网站中做的假QQ系统消息散布诈骗信息)
不法份子利用QQ视频聊天,首先盗取他人QQ视频,然后利用木马等黑客软件盗取该人QQ号码,冒充该人同其QQ好友聊天,通过播放影音文件让对方相信,从而实施诈骗。辩别方法如下:
2、 发起方使用播放影音文件功能时,接收方的接受界面有明显区分。如图:
3、当发起方是用虚拟摄像头播放影音文件冒充视频时,接收方给予文字提示。
4、互动识别法:
其他辨别方法: 1、腾讯公司所有的中奖活动都会在我们的官方主页上进行公布。需要特别注意:欺诈者也可能借用相同的活动名称,链接到假冒网站诈骗,但通过前面辨别方法可以区分。 2、接到陌生号码来电时,您要提高警惕,即便是熟人的电话,如果涉及汇款等敏感问题,千万不要轻信,最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话,是无法接听的!
举报方式: 您可以在通过QQ安全中心网站(http://safe.qq.com/site/index.shtml )举报,或者在论坛(http://support.qq.com/static_titlelist/fid_25.html )中反馈,也可以直接在QQ上进行举报,如下图:
腾讯公司的打击措施: 腾讯公司已采用多种技术手段对此类欺诈行为进行严厉打击,包括对恶意网址、消息的屏蔽,对恶意帐号的激活、回收等策略。
已经受骗了该怎么办? 如果您已经被骗损失了财产,请尽快到最近的公安机关报案,请公安机关协助找回您的财产损失并惩治欺诈犯罪者,腾讯公司也会配合公安机关对实施诈骗的个人或团伙追究法律责任。 |