对智能科技行业稍有关注的消费者,都会发现这个行业有一个奇怪的现象,买东西基本靠抢。用各种预约,抢购,x码提前购,黄牛加价等方式,刺激消费者饥饿的肾上腺素,并美其名曰饥饿营销,而在国内这一现象的始作俑者,非小米莫属。 这次,小米刚刚开始发售的智能音箱就又玩了一把套路,故技重施,用饥饿营销的策略包裹期货的本质。先制造产品短缺假象,再集中销售,小米惯用这一手段赚取硬件差价牟利。 期货给予小米的不仅仅是可控的出货量,还可以让其保持较高的关注度,免费炒作自己产品,再以低价试探,抢占市场后,迅速提升产量,进而靠出货量盈利。这股“歪风”不但伤害市场,更伤害消费者的信任。 靠着情怀营销,刺激消费者为情怀买单,在跟风抢购之前,用户完全不知道自己抢来的产品到底质量性能到底怎样。即使是低于市场价格购入,价格上的优惠却不能代表产品体验的合格。小米7月正式发布的智能音箱,就存在语音交互无法完全识别,服务供应商内容储备量低,外观神似空气净化器等等,导致用户抢到手才发现产品体验差。 事实上,这股饥饿营销破坏市场的“歪风”也正在慢慢被治愈。这也是市场大手调控的结果。以智能音箱为例,除了国外的苹果home pod,亚马逊的echo show,谷歌的google home等等,国内价格更加亲民的智能音箱也逐渐在饱和,在这样的大环境下,现货才是消费者们的心头好,更多更优秀的产品在崛起,而且不盲目的跟玩饥饿营销。 比如阿里的天猫精灵,京东和科大讯飞合作的叮咚,喜马拉雅的小雅,rokid等等,其中阿里人工智能实验室研发的天猫精灵借助阿里资源脱颖而出。 如果你是淘气值超过1000的天猫会员,双11当天用99元就可以入手一个天猫精灵。可以说,阿里家不搞饥饿,不弄噱头的营销显然是赢了。一个99元,一个299元,相比之下小米性价比的噱头套路一下子就站不住脚了。 可以说,相比于一直玩产品的小米来说,阿里一开始做硬件是持观望态度的。但是后者拥有的强大技术支持、海量提供商和庞大的商业布局显然是不可小觑的。 除了一般智能音箱所能做到的家庭场景应用,阿里家的天猫精灵能够给用户带来更逼真、完整的智能生活体验。想想除了阿里,谁还能将智能音箱进驻喜来登,万豪级别的五星级酒店,结合到阿里线下超市,以及航旅场景等全方位领域应用呢? 种种对比表明,饥饿营销和情怀营销套路已经不灵了,产品体验才是第一位的! |