| 即将到来的双11购物节，不仅是一场全民剁手的狂欢趴体，更是各大电商平台出台优惠促销政策，吸引消费者的绝佳良机。 10月16日，作为电商行业老司机，苏宁易购O2O购物节在苏宁南京总部正式启幕，率先打响了11.11“狂欢盛宴”的第一枪。
在发布会现场，苏宁易购总裁侯恩龙对外公布了苏宁双十一期间的玩法，今年苏宁易购双十一的主题是“不止所见，狂购11天”，并宣称要打造全渠道、全产业、全客群的“三全”购物节，借助双线融合的全渠道，要承包男女老少生活的方方面面。 不过24小时的时间，紧随其后的京东也拉开了“京东零售创新战略暨全球好物节启动发布会”的序幕。京东方面则表示，准备在全国范围内掀起“京东11.11，进店挑好物”的消费狂欢，同时也标志着其首个“线下11.11”的正式启动。 众所周知，苏宁的基建源于它原有的实体店，主打体验式服务，京东则不一样，它起步于电商，主打配送服务，在线下并不占什么优势。 随着零售行业的飞速发展，消费趋势正逐步向体验经济转化。苏宁易购意在打造场景化、智能化和个性化的消费环境，今年的11月1日到11月11日，全国30家苏宁云店和1000家苏宁易购直营店，将实现购物零时差，业内首创沉浸式购买新场景。 难道京东此举是想模仿苏宁，实现线上线下比翼齐飞？ 早在去年3月，在南京召开2016年度全球家电合作伙伴大会上。苏宁就已经表示将加速连锁布局，计划在一二级市场新增云店133家，三四级市场新开1500家苏宁易购直营店，覆盖全国1/4的村镇。 或许是眼红苏宁的布局线下的战略，京东在“沸腾中国”发布会上也宣布了到线下开家电专营店的消息。 京东方面曾表示，不会满足于只是做线上家电渠道的第一，2016年将实现线上线下全面超越，成为家电零售第一渠道。 2016年，京东家电将通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”，这可以看作是京东帮服务店的补强，目的是做到家电渠道的进一步下沉。 因为，站在京东角度看，放眼望去，一二线城市全国的线下门店资源基本上已经被苏宁和国美瓜分，京东已经错过了房地产的黄金十年，线下门店的红利期已经结束。 而站在家电供应商的角度，他们也绝对不欢迎京东到三四城市去开店，因为这个市场是家电厂家的盈利大本营，家电厂家的渠道、分销体系非常丰富。 结果可想而知，2016年的京东以93.7亿元的亏损，成为了中国500强中不折不扣的亏损王。 在做客节目《遇见大咖》时，刘强东说：“我们在宿迁市的电商占有率已是第一，但是我竟然发现国美、苏宁的店还在那儿呢，还有什么OPPO，还有各种各样的专卖店，那都是我们京东的耻辱，兄弟们！”
“宿迁还不是一个很大的城市，就已经感到耻辱了，如果刘强东去更多的城市、更繁华的地区看看，岂不是活不下去了？” 综合线上线下结合的基础，苏宁家电品类市场份额全渠道第一的地位京东短时间之内基本上不可能轻易撼动。 除了布局线下，苏宁在推进新品种探索方面一直被视为是业内的创新源头。比如在黑科技方面，苏宁则直接将AR易购、智慧导购、人脸识别等用到了实际场景中。 今年8月28日，第一个完全商用的苏宁无人店在苏宁徐庄总部正式开业。当消费者入店时，通过苏宁金融APP扫码识别面部确认身份，验证成功就可以进入商店，在店中随意选购产品，系统自动识别您所选商品价格，计算出总价，出店时通过付款通道，中途也无需停顿，系统即可自动识别用户身份通过苏宁金融APP实现交易付款，用户全程没有感知。
这正是苏宁智慧零售结合金融科技的成果，且此后无人店将在全国多个城市复制。 紧接着刘强东也宣布要在全国开设50万家京东便利店，以及大量京东无人超市。但截至目前，京东‘无人超市’的落地运营貌似还停留在周密部署中而已。 在本次11·11全球好物节发布会现场，京东也以全面拥抱“无界零售”的战略思维，宣传为消费者创造全新的购物体验，并为行业带来积极的变革力量。推出了无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台等多个黑科技产品。 甚至，京东投放的预热宣传片，所用的竟然是苏宁818的主题。这都不是跟随了，这个，算是用灵魂来模仿了吧？
如此庞大的科技布局，给人的感觉就是京东好像电商领域的“乐视”，战略还仅仅停留在讲PPT的层面上，而且从京东创始人刘强东的以往“不知妻美”等言行来看，在科技领域京东恐怕有夸大其词之嫌，毕竟，从概念到量产还隔着无数张PPT。 |
