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11月创业圈儿最大的新闻应该就是号称最好骑的共享单车——小蓝单车倒闭。这次倒闭，并没有迎来各种拍砖，大部分人都是深感惋惜，因为小蓝的产品（单车）用户体验是真的好。总结了网络上小蓝单车的员工以及创始人李刚的那封公开信。笔者认为小蓝在这几个关键节点上遇到问题的处理方式直接导致了自己的融资失败、寻求并购失败以及最终的项目失利。 融资节奏未找准 错误： 小蓝于2017年2月完成B轮融资后，到其宣布解散的同年11月，其竞争对手摩拜单车和ofo在这段时间，已分别完成了3个轮次的竞争。 当摩拜、ofo都在跑马圈地、铺量疯狂抢夺用户的时候，小蓝却在开发造价更贵的单车，这就导致如果要与领跑者进行相同量级的竞争，必须引入比二者更加强大的资本加持。 笔者曾经接触过小蓝单车创始人团队成员，发现他们并没有全盘整合资本、竞争对手、市场动向，以便找到不被落下的融资节奏。 这一点，在互联网行业非常重要。可是，一般情况下，这些是在需要融资前，FA、或者创始人担任了类似的角色，显而易见，他们的视角是有很大盲区的。 正确： 引入具有融资经验和节奏把控经验的融资顾问就显得非常重要。笔者大胆预测小蓝可能觉得在项目早期引入融资顾问是不合时宜，也是性价比不高的。但正因为这个被省略了的融资顾问，导致了直接引起小蓝退出竞争。 宣传事故后的危机公关差 错误： 大部分的创业公司在早期对市场、产品经验已经较为薄弱，因此应对危机的能力就会更弱。少有企业在早期就引入公关团队。因此，在遇到重大市场危机时往往会一朝回到解放前。 正确： 即便没有资源引入全职公关团队，公司一定要储备类似的危机公关资源和顾问，以便在遇到问题时能够快速反应，将影响降到最低。 公司遇到致命打击后，依靠自身团队力量 错误： 如今的互联网项目团队以热血的青年为主，干劲十足。但需要关注的是，在遇到重大事件时，他们的决策力往往是受限的。 而高速发展的企业，大部分会存在专业人员储备不足的问题。 正确： 面对复杂问题，“抱团取暖”才是真爱。来自不同领域的专家协同作战，共同帮助企业解决复杂问题才是解决之道。
经顾问帮严格测算以及历史数据研究发现，一个A轮左右的企业一年内会遇到突发问题400余次，其中现有团队无法较好解决、需要外脑介入的问题达300次，涉及投融资、人力资源、市场、品牌等十余个领域，其中涉及企业存亡问题（未来5年内引起最大竞争对手的反超或距离拉大到不可追赶）约100次。创业团队问题更加碎片化，咨询需求频次更多；而成熟企业虽然频次较少，但是问题更加复杂，所需不同背景人力支持更多。 通过一年的模式摸索，顾问帮发现200人左右来自成熟企业和头部互联网企业的专属顾问团队能够基本满足一个企业一年的所有咨询/轻咨询需求，还能够部分承担人员内部专属培训的职责。于是，顾问帮一款叫做“易企智”的产品应运而生。 顾问帮预测，随着市场更加变幻莫测以及企业成长速度的加快，会有更多企业愿意邀请相对固定的外部顾问团队为自己服务。从某种意义上讲，这也是对于企业雇佣模式的一种创新。 我们大胆预测，如果小蓝单车背后如果能够拥有这样一个专属于自己的200人顾问天团，熬过2017年的寒冬也并不是不可能。 |
