| 今天，在世界互联网大会的前夕，阿里巴巴集团合伙人孙利军在乌镇咖荟上接受了媒体记者的采访，阐述了阿里巴巴的公益之道。
前一天，阿里巴巴集团董事局主席马云在会上宣布阿里巴巴脱贫基金正式启动！未来5年，将投入100亿元到这项业务中，探索出“互联网+脱贫”的新模式。 在中国互联网企业中，阿里巴巴成为第一家把脱贫当做战略业务的公司。未来，阿里的脱贫工作将由阿里巴巴脱贫基金承担，马云任主席，蔡崇信、彭蕾、张勇、井贤栋4员大将担任基金副主席，阿里巴巴党委书记邵晓锋则任基金秘书长。 作为阿里巴巴脱贫基金的副秘书长，孙利军表示，民营企业参与是扶贫工作中的重要力量之一，而阿里公益这些年也在各个方面尽自己的力量帮扶困难群体。 “花名文化”与“公益文化” 大家好，我是孙利军，花名是大圣。我在各种场合都会分享阿里的两种文化，第一个就是叫“大圣”的这种“花名文化”，阿里内部没有什么董事会，称马云为“马董”只是对外的称呼，在内部，我们要不就称他为“风清扬”，要不就是“马老师”。目的很简单，适合我们自己。因为这样会让让员工与员工之间变得更简单，公司也变得更简单更有力量。
第二种是公益文化，阿里“3小时公益”是我们认为最值得骄傲自豪的一种独到文化。在阿里内部，我们每个员工都有3个小时的责任，这种责任是一种福报。为什么是一种福报？我经常说公益最大的受益者不是受助方，而是参与公益的人。 我内心就有很多的感触，记得那次带孩子一起去贵州体验生活，回来孩子的习性发生了翻天覆地的变化。比如，我女儿以前每个星期会丢5到6块橡皮擦，但去了贵州呆了一个星期之后，几乎几个月我都没看到她丢过橡皮擦，而且她会把零用钱省下来，去买文具寄到贵州。所以我觉得公益最重要的不是捐了多少钱，而是参与其中。 这就是为什么我每到一个场合都会分享“花名文化”和“公益文化”。 以下是孙利军与记者的交流： “阿里的最大优势是 有自己的生态系统” 问：阿里巴巴集团与其他公司相比，优势是很什么？如何把互联网技术赋能给公益？ 答：阿里的最大优势是我们的平台上有成千上万电商、企业。我们有千三理念，在淘宝上设置了公益宝贝，到目前为止已经有300万家企业参与其中，有6万家企业与阿里一样有千三的理念，所以我们希望能未来3年时间里，能够影响上千万的企业投入公益宝贝中。这就是阿里巴巴集团和其他公司不一样的地方，我们有自己的生态系统，不仅仅是自己做好，更重要的是影响别人。 第二个问题，互联网技术如何赋能公益。我之前是负责农村战略的，就拿大米来说吧，我们已经建有十个大米基地。为什么老百姓的大米卖不出去好价格，是因为供应链的成本太高。而我们利用大数据可以减少这部分的成本，比如用大数据就可以知道在杭州有多少用户想要武昌大米或延边大米，然后把武昌大米提前给杭州仓，并且杭州的用户根据他的习惯可以看到大米的情况。这样，用户的体验能够快速提升，更重要的是整个成本减少了很多。 “公益更重要的是 让每个人都感知到参与的价值” 问：阿里巴巴集团表示5年要投入100亿进行脱贫，这是一项非常大的工程，请问阿里如何加强在这项工程中的控制力，以及阿里内部在脱贫工作中是如何协同的？ 答：我先回答第一个问题吧：一是我们阿里品牌的公信力，二是我们阿里的区块链技术，消费者捐出的每一分钱，都可以追踪流向。例如顶梁柱项目的三个创新：全透明、全追踪、全覆盖，我们让公益变得更简单、更有可信度。下一步，公益不仅要变得透明，更重要的是要让每个人都感知到参与的价值。 至于如何协同，我的角色就是来负责协同的。脱贫基金项目是CEO项目的标准，这也是我轮岗到公益的原因之一。公益是阿里的战略之一，所以要由一个合伙人来做。这和我之前做农村淘宝的战略思路是一样的，这也是我来牵头公益的优势之一。从内部来说，我会来协助大家来制定一部分的KPI，这是我的责任。各位CEO拥有的是商业的资源，我来做统筹和落地。 “顶层对公益文化的认可， 是推广公益文化的基础” 问：阿里公益的很多项目和自己的业务结合很密切，不勉强。您刚讲到公益的思维、公益创新力。请问如何将这些公益的思路落实到员工的工作中？集团如何推动落实？ 答：我们在提社会责任，很多人认为这是企业做大之后才要考虑的问题，其实社会责任非常重要，企业家只有心系社会，社会才会回馈于你。否则，企业不会走得长远。对我们来说，这件事对阿里本身102年的愿景非常核心，这是我们骨子里最重要的文化和信仰。我们的顶层设计就有这种文化。公益3小时，平均公益时最高的是合伙人团队，每个人都有几十个小时。我们合伙人非常忙，但还是可以做好这个表率。 顶层对公益文化的认可，是推广公益文化的基础。更重要的是，做公益会上瘾。公益最大的受益者，是去做公益的人。 所以，我们的公益不需要KPI。我们的顶层有这种思想和文化底蕴，而且告诉员工：公益会让阿里人有福报，做公益会让我们都成为骄傲的阿里人。阿里是有温度的，是有责任的，这家公司才是你最好的选择。另外，我们还有公益车位等等，我们年度最大的奖项也会颁给做公益的员工。 所以，公益究竟是公司真的认可，还只是做做样子？这是很重要的。阿里是从骨子里认可，我们来做这件事，是因为只有国家好了，我们自己才好。 “阿里的价值在于 让年轻人知道如何解决问题” 问：我之前在四川一个国家级贫困县支教，当地的特产是茶叶，因为销售渠道问题卖不上价。以这样的乡村为例，我们广大的农村如果等不到阿里从上到下注意到他们，他们有什么机会可以主动联络到你们？ 答：阿里与其他企业做公益不同的是，如何发挥自己的平台和优势。农村真正的落后，在于人才的落后，不是简单解决基础设施的问题。谁能真正发现青山绿水？是年轻人的思想和探索。我们的村淘，就是想把大量的年轻人呼唤回家。阿里要结合现实去做。中国有2800多个县，我们不能因为某个地方贫困就义无反顾跳进去，这是解决不了问题的。阿里的价值就在于，我们要让年轻人知道，怎么去解决家乡的问题，怎么发动别人一起来解决问题。只要身边有一个县做好，其他地方就有榜样了。我们首先会挑选一部分县，这些县有准备可以对接阿里的平台和资源，然后来进行绿水青山到金山银山的转化了，这样取得成功的经验后，我们再进行推广。 |
