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小米科技董事长雷军在谈及互联网江湖时曾说过这样一句话：“天下武功，唯快不破！” 的确，在移动互联网高速发展的时代，产品更迭之快，超乎我们的想象。可能在这个月一件产品还很热卖，到下一个月却已经无人问津了。
正是因为移动互联网发展日新月异，也就决定了互联网江湖快速迭代的特性。所以，对于想要进入移动互联网领域发展的企业或者个人而言，首先就要具备迭代的意识。 在快速迭代这一点上，腾讯堪称佼佼者。QQ教父马化腾在致合作伙伴的公开信中，就曾提到过这样一个观点：做互联网产品要把它当成服务来做，注重用户需求，一般而言，产品的爆发期是3～7天，决胜期一般是1个月内，如果想成功就必须要持续不断地创新。所以，在产品开发过程中，小步快跑，快速迭代是制胜关键。 在这里，我们仅以腾讯最新产品微信为例来举证。 一个产品之所以会受欢迎，总会有它的特别之处。那么微信的特别之处在哪里？在回答这个问题之前，我们不妨看一看微信产品的发家史。 通过这一番观察，我们可能就会发现，微信其实是一个很会“见风使舵”的家伙： 其最早的1.0版本定位于手机端的文字通信工具，1.1版就开始加入插件；2.0版本开始向着多媒体工具方向纵深；2.5版本添加了“陌生人交友”；3.0版本新增“摇一摇”功能；微信4.5添加了“实时对讲”；微信5.0增加了“微信支付”功能…… 一路前行，一路更迭，微信的受众范围越来越广。2013年底，在走亲访友之际，我就曾亲眼见到身边50多岁的老者使用微信跟儿孙辈沟通。而微信也从一款小小的即时通信软件成长为用户手机中业务无所不包的必备利器。 从微信的成长历程中，我们可以再次验证一个真理：在快速发展的移动互联网时代，只有具备敏感的更迭神经，跟上时代发展的步伐，才可能在这个竞争日趋激烈的时代胜出。 然而，在实际发展过程中，很多人却经常会犯这样的错误。 精心布局，铺大摊子，恨不得全方位做足了功夫才去展开行动； 对产品追求尽善尽美，总是想要等到产品彻底完美之后，才推向市场； 有些人害怕失败，不敢向创先迈步，不敢对产品更新换代。 对于这些在市场之外的徘徊者，无一例外，他们都不可能赢得成功。 市场瞬息万变，不可能有足够的耐心来等待任何一款产品达到尽善尽美，而尽善尽美也不过是一个理想的状态而已。任何一款成熟的产品，都是从不完美开始的，任何一款好的产品也都是通过市场验证一步步完善出来的。
从这个角度上说，在产品快速更迭的时代，企业对于产品的更迭就可以遵照这样几个原则。 其一，从用户需求入手对产品进行完善。用户是产品最终的使用者，用户需求也就成了产品更迭的核心要义，产品与需求的贴合程度，就是产品成熟度的最好体现。以腾讯的QQ邮箱为例，在QQ邮箱问世之初，市场对其并不认可，大多数用户都认为它很难用，随后腾讯对其进行了“大手术”，从用户的使用习惯以及需求入手，慢慢改进，最终才赢得了用户的认可。 其二，速生速死，快速更迭。就像我们在前面反复强调的那样，没有一件产品是一面世就完美成熟的，任何一件产品都有一个从不成熟到成熟的过程，移动互联网产品也是一样。速生速死，快速迭代，才能保证产品具有长盛不衰的生命力。移动互联网业者，只有快速对消费者的需求做出反应，才更容易黏住顾客。Zynga游戏公司每周都会对游戏进行数次更新；微信在推出后1年内版本迭代开发44次；小米MIUI系统每周都会迭代，每周都会有四五十个BUG（漏洞）要修改；雕爷牛腩的菜单也是每月更新。 快速失败，包容失败，快速更迭，准确更迭，才可能在移动互联网的大潮中屹立不倒。或许，正如马化腾所说的那样：“在互联网时代，谁也不比谁傻5秒钟。你的对手会很快醒过来，很快赶上来。他们甚至会比你做得更好，你的安全边界随时有可能被他们突破。” 所以，在这个时代，传统的商业思维已经不合适了，你的对手不会等到你严谨布局之后才和你一较高低。这个时代，应以“小步快跑，快速更迭”为宜。虽然每一次产品的更新都不完美，但若是能够做到每天发现、每天修正，那么也许用不了多久的时间，就能打磨成一件完美的商品。 其三，容许犯错，容许适度浪费。很多企业在对待产品研发问题，常常还会存在这样的困惑：如果研发失败了怎么办？ 其实，在产品研发乃至更新换代过程中，没有谁可以保证自己的产品一定就能成功。在产品创新这个问题上，正确的做法应该是容许犯错，容许适度浪费。 这怎么理解？即在资源充足、条件允许的情况下，即使有一两个团队同时研发一款产品也是能够接受的。就拿腾讯开发微信的过程为例，在腾讯内部，先后有几个团队都在同时研发基于手机通信的软件，每个团队的设计理念和实现方式也都是不一样的，但最后微信受到了更多用户的欢迎。 显然，这种情形下的多团队开发就不是一种资源浪费，反而是一种内部良性竞争机制。我们常说，没有竞争就没有进步，没有竞争就没有创新。的确，随着移动互联网的高速发展，PC互联网已经进入平台期，流量和使用率正在向着移动互联网转移，移动互联领域已经迎来产品为王的时代，若是移动互联网业者不能把握住这个时代的特点，那么也就很难在这个产品说话的年代胜出。 潮起潮落，月满月亏，在这个数字奔跑的大数据时代，权力、声望、财富，资源，“神马都是浮云”，不管你是一头大象，还是一只蚂蚁，都可能棋差一招，黯然离场，唯有开放与创新才能缔造永恒的成功。 |
