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中国零售上市企业，前十强在新零售方向上的布局都十分迅猛。按照营收额排名的前10-20强公司，他们的营收范围在164亿元至266.66亿元之间，增幅较往年相比，7家保持增长，3家则为负增长。他们都是线下零售行业的巨头，其中百货类占据着重要比重。根据“口碑”和第一财经商业数据中心发布《2017线下零售新生态报告》，预计到2020年，线下渠道将贡献整体零售75%的销售额，线下零售依然拥有巨大的想象力。新零售时代，这些公司也纷纷构筑自己的零售帝国。随着零售股集体大涨，多股涨停，这些零售企业再次迎来全社会的瞩目和考验。因大部分公司17年财报未完全披露，以下按照2016年零售业上市公司营收额排序，供业内人士参考。 11、联华超市 关键词：世纪联华·鲸选
联华超市创业于1991年，是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司，也是在香港联交所上市的首家中国零售连锁超市公司。去年5月，阿里巴巴集团与易果生鲜签订《股权转让合同》，阿里巴巴集团8亿向易果生鲜收购联华超市18%的内资股股权，成为联华超市第二大股东。融入阿里的资本，联华计划对3618家门店进行新零售改造。 去年杭州世纪联华也推出了自己的新零售样本，“世纪联华·鲸选”未来店。未来店定位为面向年轻人的一站式消费的综合业态，这里除了商品，还贩卖娱乐与服务——有酒吧、迷你KTV、书店，餐饮。店铺以联华鲸选App作为核心载体，并通过闪电购的实施，搭建一套线上线下一体化的新零售体系，除了线上的综合业态外，线下还将承接APP下单外卖，三公里内一小时送达。除了智能拣货、无人收银等技术，承接点餐、直播、停车等服务，将原先的线下零售业态变为全渠道的数字化、智能化、一体化。 12、宏图高科 关键词：新奇特 宏图Brookstone（博斯通）是宏图高科旗下的宏图三胞集团，收购的一家美国专做新奇特商品的零售品牌。2016年1月，Brookstone在中国首次与用户见面，首日销售额900万。2017年又迅速蹿成新零售的“网红店”，凭借高科技和智能化的奇特电子产品，在上海、北京、杭州、南京等城市迅速铺开了23家旗舰店。宏图三胞集团并称将利用两年的时间将400家左右贩卖3C数码的宏图三胞门店改造。
宏图Brookstone的新零售的商业模型主要围绕四个方面，一是新的内容，第二是新的场景，第三是新的玩法，第四是新的生态。Brookstone是美国人心目中的“新奇特”代名词，全面覆盖新奇特产品、智慧生活产品、智能工作产品、智能穿戴、无人机、机器人、众筹众创产品等领域，产品有高性价比的特点。比如有能够在30秒内为红酒自动醒酒的机器；有既能当音响又能当耳机的Cat Ear Headphones猫耳耳机，赚足了年轻人的眼球。VR、PC游戏、记忆枕、懒人拖鞋、按摩仪、睡眠仪、防盗行李箱等家居生活用品，同时提供有趣的互动式的购物体验。 13、屈臣氏中国 关键词：潮流店
屈臣氏的危机感，来自于在化妆品零售届老大的地位不断被挑战。两年来，屈臣氏被关注最多的或许是业绩的下滑。从去年4月高宏达接任CEO以来，屈臣氏的变化与转型更值得关注。事实上从2016年起，屈臣氏就陆续对线下门店进行了全面升级，截止到去年11月，已经陆续在全国15个一二线城市开设了潮流店，并且有大规模复制潮流店的趋势。潮流店不仅有AR虚拟试装、皮肤测试、自助付款等体验，屈臣氏的新零售还将实现全渠道的打通、门店的升级、重新构建新会员体系、用数据驱动产品的升级。 屈臣氏2017年年底宣布，推出首个科技合作伙伴计划，以加速数字化转型。据悉，与数据科学及人工智能、电子商贸及数码应用、可视化分析、店铺系统、技术服务、信息科技生态系统在内的19家国际一流科技企业合作，建立更加科学和数字化的管理。而线上的天猫旗舰店，联合天猫菜鸟推出“定时达”，屈臣氏在上海、广州、深圳、杭州、东莞5大城市的200多家门店现已变身“前置仓”，可以给3公里内的网购消费者送货，最快2小时可以送达，还可以预约特定时段送货。 14、王府井股份 关键词：渠道整合 2016年王府井百货做了更名，改成王府井集团股份有限公司。不再强调百货，而是奥特莱斯、超市等全业态的综合发展。不再局限在北京，而是在全国范围都会有所改变。 王府井集团副总裁刘长鑫认为，新零售要具备的5大新能力，分别是：数字化和接入互联网的能力；线上线下全渠道贯通的运营能力；围绕顾客生活方式经营内容组合的能力；基于渠道价值转变的新盈利能力；开发共享的资源整合能力。2017年11月，王府井集团宣布成立全渠道中心，将原来的市场部、电商公司和全渠道项目合并重组，升级为直接归属集团总部中的一个重要业务中心。从布局上，王府井也开始布局服务社区最后一公里的生活超市、便利店。与爱便利成立合资公司、与首航国力合作社区超市业态，围绕社区生鲜超市、连锁综合超市、社区型购物，致力于新零售模式创新。
15、鄂武商A 关键词：逆势扩张 鄂武商A是华中地区国字号商业的零售龙头，旗下国际广场、武汉广场、世贸广场等涵盖百货、超市、商业综合体。整体偏高端定位的主力门店具备突出的高端品、奢侈品运营能力。基于对消费者需求变化的判断，公司逆势扩张，梦时代项目四大主题乐园，2019年将会开业。同时，线上渠道武商网的跨境购平台销量同比增长70%，已为武商“人、货、场”的新零售生态布局添亮。 16、天虹股份 关键词：全球In选
自2017年3月31日起，天虹商场股份有限公司将“天虹商场”变更为“天虹股份”，又一个改名的企业。天虹认为，改名后更能适应公司全渠道、多业态的战略布局需要。目前天虹形成了超市、百货、购物中心、便利店、电商、金融6大板块的业务格局。作为国内最早探索无人收银的零售企业，天虹股份不仅在超市板块全面推行无人自助买单业务，升级无人商品自动识别技术，也在其他业态不断尝试无人收银。去年7月，天虹打造面积1500平方米的新物种深圳“全球In选”和“无人便利店”。其中全球IN选首次将RFID技术运用在大型零售商超，实现“零等待”的快速收营。新开业的南昌”天虹COOL+”、深圳“君尚3019”、SP@CE超市则定位不同生活方式。天虹围绕以“虹领巾”APP的线上流量、线下体验店、最后一公里的天虹到家服务形成网络效应。 17、银泰商业 关键词：线下改造
被阿里私有化后的银泰商业，无疑很多人关注的瞩点。2017年1月，阿里巴巴以272亿港元的对价完成对银泰商业的私有化邀约，同年5月银泰商业正式从港交所退市。全面私有化之后，阿里的银泰，新零售步伐越走越快。在去年618期间，银泰商业和天猫食品携手打造ONMINE零食体验馆首次亮相，该店面面积300平方米，同时该品牌还入驻线上天猫体验店，实行供应链共享，线上线下的价格实时同步。消费者还可以通过扫码进入银泰天猫线上店铺，借助云货架的无限延展性，实现一键下单和极速达。 在服务方面，银泰也做了诸多创新，比如线上线下同款同价；线下购物时也可以选择线上快递到家服务，并享受和线上一样的包邮服务；在实体店逛街也可以“一键退货”等。银泰商业的CEO陈晓东在去年7月27号银泰三位一体大会上说，银泰未来的目标是——不收租金。希望与各个零售商，共同实现客户价值，超越客户价值，超越顾客的期望。 18、海澜之家 关键词：智慧门店
做为零售企业的服装类品牌，海澜之家以“轻资产、联营、供应链整合”的能力脱颖而出。去年底，海澜之家旗下童装品牌爱居兔KIDS线上线下同步开业。海澜之家曾公开叫板优衣库，不仅仅满足做“男人的衣柜”，更是把目光放到了女装和童装，要做“全家人的衣柜”。 去年8月天猫与海澜之家达成新零售战略合作，5000家线下店将变身智慧门店。双方将在新品首发、品牌建设、渠道管理、产品创新、大数据赋能、消费者运营、线上线下全渠道融合等方面，围绕新零售展开一揽子合作。这意味着在不久的将来，当你走进海澜之家门店，个性化智慧橱窗让你获取自己想要的专属信息；最了解你风格喜好的贴心客服，来满足你的服务；手机打开天猫，在指尖就能“试穿”海澜之家最新的款式新品。 19、百盛集团 关键词：多种探索
作为马来西亚最大的连锁百货公司，百盛集团刚刚过完了30岁生日。面对新零售的浪潮，百盛集团提出了4大转型战略。首先，各业务线都将大力加强生活概念元素，超越以往单一的商品销售的思路。其次，将加强商品策略，优化升级门店品牌配置，使之与百盛转型步调一致，使消费者常买常新，加强用户粘性。第三，打造全新的会员项目。最后，将采用全渠道策略，推出的"百盛商城"移动APP与百盛网也会一同服务线上购物需求。 百盛的转型策略之路，似乎在众多领域都有尝试， 2016年开业百盛天山优客广场，金狮广场、百盛精选超市。除此之外，增加自营业务比例，包括代理的品牌（Mango和TOUS）；尝试餐饮业态，在上海新天地开了一家面包店哈肯铺…还在去年新开了一家颇受关注的美妆店Parkson Beauty，引进了包括Dior、Chanel、laprairie、雪花秀在内的20余个国际一线化妆品品牌。 20、金鹰商贸 关键词：G·LIFE
金鹰商贸集团2006年于香港主板上市，旗下拥有连锁购物中心、国际贸易公司、国际汽车公司、金鹰购电子商务公司。以南京为起点的金鹰商贸，在短短5年之内悄然转型，围绕全生活服务，金鹰商贸推出3个核心的业务策略：内容差异化、营销创新、会员精准化。金鹰推出全新的G·LIFE系列，通过自营、合作、合资等多种方式，现已自建了9家G·Mart精品超市，2家与日本茑屋书店合作的生活书店G·TAKAYA，3家G·BEAUTY金鹰美妆集合馆，2家G·QUTE萌宠中心。还有G·HEALTH（健康保健）、G·BABY（婴童）在内的6个领域积极应对互联网带来的消费习惯和购物方式的变革。 金鹰商贸CEO苏凯向亿欧网表示，当前零售面临的主要矛盾有两个：①面积的渠道供给和有效的商业内容之间的失衡；②消费者日益增长的消费升级需求和整个供应链的落后失衡。重点在于如何能够在这个环境里面，找到自己的突破之道，真正地找到自己的解决方法。除了线下的内容部署，金鹰未来全渠道的覆盖，将把会员、商品、服务打通，集成在“掌上金鹰、金鹰购”的APP上，让网络时代的会员们多店之间随意切换联动，也让金鹰能够更精准地洞察消费者的需求，构建24小时不打烊的“金鹰世界”。 注：榜单排名顺序引用自联商网《2016年主要零售业上市公司营收榜》 更多对新零售行业的观察，可关注亿欧智库《2018年中国新零售市场研究报告——概念、模式与案例》 |
