|
与其等待别人颠覆自己， 不如自己先颠覆自己， 然后再去颠覆别人！
2002年，天谷科技推出了第一款电子印章产品“天印签章”，按照三生三世的概念，也就是现在的第三方电子签名saas平台e签宝的第一世，正式加入了国内的电子签名拓荒大军，开启漫漫“修仙”之路。 2003年年底，金宏洲从阿里巴巴离职，加入了e签宝，进入了当时还不为人知的电子签名行业，一做就是14年。 14年来，金宏洲看着e签宝从十几个人慢慢壮大到近两百人，看着电子签名行业从最初的默默无闻到现在的风头正劲。 如今，e签宝拥有超过20万家企业用户，平台个人用户更是超过3000万，日均签名量超过200万，累计签章量超过5亿次，成为行业内积淀最深、跑得最快的领头羊。
△ e签宝创始人：金宏洲 01 硬件时代的蛮荒拓疆 “什么是电子签名？在大街上问十个人，怕是没一个人知道。” 纵使现在，电子签名对大众而言还是显得陌生，十多年前，在线签署更是不为人知，只有一些政府机关和大企业会用得到。”金宏洲坦言。 2002年年底，曾与马云一起创建中国黄页的何一兵在杭州创建了天谷科技，推出了“天印签章”产品，广泛应用于政务申报领域。主要通过公钥密码等技术生成具有法律效力的电子签名，提供包括实人认证、电子签名、时间戳、存证出证等一系列和在线签署相关的服务。 2003年，刚从阿里巴巴离职的金宏洲，被电子签名“无纸化、数字化”的特点吸引，加入了电子签名行业。“1999年，中国就有了第一家做签发领域的software，比如银行的U盾。从2003年开始进入电子签名领域，这个行业吸引我的就是‘快’，实现网上的认证和办公，彻底提升社会效率。” 在这之前，金宏洲曾因为个人事情要去跑工商局，一连去了5次都没办成，最后还是想办法才解决。 “如果可以网上申报，会方便很多。” 而当时天印的商业模式便是做工商、政府等项目的开发，电子签名的应用能解决很多的效率问题。 但也正因为公司的客户主要是政府、银行、大的企业，再加上技术的限制，“需要有硬件设备支持，当时就是卖系统的模式，基本上是一次性的，一套系统卖20多万，后续只收维护费用”。 10多人的团队，一年也能盈利几百万，看起来还不错。但做到了2010年时，金宏洲却迷茫了：“行业的未来到底在哪里？” 在21世纪的第一个十年，互联网化的浪潮远远吹来，但电子签名的应用场景却非常少，除去电子政务、医疗、招投标等公共事业服务单位，还有一部分刚需是大型企业，而且全依靠本地化部署，工程好大且费时费力；并且，电子签名行业的地域限制也非常明显，跨越省市的壁垒较高；除此之外，低频消费的硬件模式，使得每一单都需要较大的公关投入，推广困难，业务范围较狭窄。
△ e签宝典型客户 “电子签章对纸的替代性并不强，一套硬件系统需要花20十多万，应用起来也并不方便，还需要客户端、U盾这些，对很多客户而言，还不如请个小文员便宜方便。” 看不到价值，也看不到方向，彼时金宏洲一度陷入了迷茫。 02 趴在风口等风来的那只猪 2013年开始，PC时代逐渐式微，人们的办公和生活场景都发生了巨大的变化，随之而来的是移动互联网的时代和云的高速发展。 金宏洲认为，用户已经在改变，用户的需求也在改变，只能改变自己。行业的未来必定是在“云”上，当即决定破釜沉舟背水一战，带领公司开始转型：与其等待别人颠覆自己，不如自己先颠覆自己，然后再去颠覆别人！ 但转型也就意味着阻力和痛苦。当时公司也不过十多人，最开始决定转型时还在继续做软件业务，每接一个订单，都需要投入进去至少一半的人工。为此，金宏洲特地招了新人研发SaaS平台。
△签时代融未来，e签宝新品融资发布会 尽管如此，还是阻力重重，一次一次地提计划，却一次又一次地延期。金宏洲意识到：必须完全放弃原来的业务。依靠先前的积蓄，以及公司的账面上积累的700万现金，金宏洲顶着团队和行业的质疑，顶着资金的压力，在没有任何融资的情况下，专心开发SaaS平台。 “只有基于云的电子签名才能实现规模化和便捷化”，基于这一理念，2013年金宏洲带领公司率先提出了基于云的电子签名概念，致力于推动传统硬件模式变革，实现去u-key化。 2014年年初，第三方电子签名SaaS与PaaS服务平台e签宝正式上线，由此进入了电子签名2.0时代。 “完全推翻了先前卖系统的模式，把密钥放在云端，只需要认证就可以随时随地签署，之前是一套系统20多万，现在是按次服务，签名一次2元。”
△ 潘石屹(中)和俞敏洪（右）现场使用e签宝签名 不久，e签宝就迎来了包括阿里巴巴在内的三四家种子用户，也是e签宝的第一批互联网大客户。 然而一个能实现“快”的伟大产品，自身的发展却要用“慢”来熬。“我们调侃自己是那只趴在风口上等风来的猪。”金宏洲无不调侃地笑道。 03 让数字世界更加真实 在数据化的社会，数据就是资产和权利的代表，而电子签名要做的就是将线上的数字权利与线下的权利进行完整地统一。其实电子签名的本质就是对数字世界的确权。 “电子签名就是数字确权，让数字世界更加真实，让需要的数字成为证据。最终，我们想做的是电子数据的存证，一旦将来打官司电子数据肯定要出证，我们做的电子签名平台，并不是一个简单的电子合同平台，而是致力于让签署更便捷，信任更简单。” △金宏洲：利用密码学技术、PKI技术、区块链技术 其实是防篡改的、防抵赖的、即时的一些固化 还原事实的现场，直观呈现的，它是一个可靠的 e签宝围绕着电子签名打造了一个开放平台，从认证到签署、到证据存证取证，再到后面的司法服务，提供了一套完整的服务。 2017年，e签宝进入电子签名3.0时代，成为业内的电子合同引领者。 “从认证到合同模版、签字盖章、合同存证，再到出证、律师服务等法律服务，把合同相关的问题全部解决掉，完成用户服务的闭环。” 今年开始，e签宝推出基于区块链的电子数据保全服务，从签名到证明，打通司法鉴定、公证、仲裁，成为当之无愧的全生态电子签名服务商。截至目前，e签宝平台的累计签章量超过3亿次，公司也从原来的10多人发展到近两百人，成为行业的领头羊。回顾十五年的电子签名探索之路，金宏洲显得非常平静。公司的不断发展壮大，也让他这位CEO的角色多次转变。 “什么工作都做过，早期公司的卫生、销售什么的，后期各种场合的演讲和宣传，CEO就是应该‘上得厅堂，下得厨房’。” 进入电子签名行业以来，金宏洲一直在逼着自己去学习和成长，“自己绝对不能成为公司发展的天花板”。 “做一件事情的驱动力是什么很重要，驱动力是钱的话，很难持久，出于个人需要的驱动力又很容易会自己给自己找台阶下，所以你要为了去成就一件真正能改变什么的伟大事情去努力，只有这样才会有持续的动力。” 而金宏洲的驱动力则是希望e签宝真正地给大家的生活带来改变，他笃信电子签名行业对社会的巨大价值。 金宏洲相信，接下来将是电子签名大爆发的时刻。而e签宝已抢占了风口的最佳位置，天时地利人和。 文 | Yolanda 人物顾问 | 姚碧波 图 | e签宝&新零售100人 视频 | 新零售密码 - FIN - 与浙江电视台6频道 每周五/周六晚11点11分共同推出 新零售人物系列纪实专栏 法律顾问 ：北京盈科（杭州）律师事务所 楼奇律师 |
