| 如果说有一些节日是世界性的，那么圣诞节、元旦或者情人节一定是候选，但是，即便是这些节日，在不同的文化中依然不能全面流行。 双11正在从中国走向世界 现在，一个电商创造出来的“双11”却正在走向全世界，成为全中国、全世界、全社会的狂欢节，不分种族，不分民族，无论贵贱，无论性别，男女老少都参加。可以说，双11正在成为“地球节”。 阿里巴巴集团CEO张勇说，双11今天从中国正在走向全球。在这里面不论是每个行业的商家，无论是不同行业的服务者，从我们的营销、快递、物流、供应链、网页设计、娱乐营销，所有的环节、所有的从业者、所有的合作伙伴我们共同为这一天自发的形成了我们的共振，自发的形成了这样一种全球范围内的大协作。最终能够使得我们在这一天用最好的产品、最好的服务、最好的创意去满足消费者，给到消费者所不同凡响的一天、令人难忘的一天。我们也看到所有的品牌客户在那天都拿出了压箱底的产品，拿出了新产品、拿出了经典的产品，希望能够在这一天用最好的面貌展现给消费者。 九年前，当阿里巴巴创始这个节日的时候，肯定没有想到如今能发动全社会的力量，遍及五大洲各肤色。如今，正如阿里巴巴集团CEO张勇指出，双11已经不是阿里巴巴的事，双11是整个社会的双11，是每一个消费者、每一个品牌、每一家快递公司、每一个网站、每一个商业体共同的双11。
双11逐渐发展成熟 民族的才是世界的，从目前来看，双11依然重点在中国内地。按照阿里巴巴的介绍，今年的双11不仅是手机屏幕上的双11，更将成为从街角村口到一线城市核心商圈的全场景的双11。海内外超100万商家线上线下打通，全球52个核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万“天猫优选”村淘点，将带来真正立体的、全方位的新零售体验。 从双11创立以来，不同的阶段有不同的目标，也有不同的理念。最初，双11吸引人的是“五折包邮”，这也在当时大大刺激了用户购买热情，对电子商务的启蒙起到了重要作用。可以说，中国目前蓬勃发展的电子商务行业都受益于此，即便是阿里巴巴的竞争对手，也是受益匪浅。 后来，当消费者日前成熟，阿里巴巴的双11开始以狂欢节的面目出现，一台群星云集的晚会将气氛推向高潮，大量的创意不断的营销活动也点燃了狂欢的过节气氛，大量的各类商家也将这一天作为一年中最重要的消费者回馈时间。 在张勇看来，如今的双11更像一场奥运会，在双11这一天，所有人、所有的商家都在商业舞台和全球市场上友好地同台竞技，每个人都能做到“更高、更快、更强”，为消费者提供更好的产品、更好的服务。 双11是新商业力量大阅兵 九年来，阿里巴巴经历了一次又一次的双11全方面的考验，也由此逐渐成熟。在营销活动在组织上，在技术资源的储备上，在人员协同的配合上，在物流以及商家背后的准备上，阿里巴巴都拥有了相当的成功经验，这将是未来商业发展的巨大推动力量。 正是在双11的推动下，阿里云成功的站上了世界前三的云计算舞台，支付宝的能力已经多次突破自己创造的世界纪录，让移动支付成为了中国“新四大发明”，阿里巴巴也实现了年交易额的历史性提升，由此引发的大文娱等产业的发展也不可忽视。张勇认为，阿里巴巴今天已经成为了横跨商业、支付金融、物流、云计算、文化娱乐包括国内市场、海外市场致力于数字经济时代的商业基础设施的提供者。 不仅仅是阿里巴巴受益，因为双十一促销是一项庞大的系统工程，商家要动员所有能够调动的资源来备战，这也调动了全部商业的能量，包括物流系统、银行、运营商的网络能力、海关等等都受到了每年双11的严酷考验，也因此而不断加速成长，让中国的商业基础设施在短短数年追上甚至超越了很多发达国家。 张勇再次强调，今年天猫双11将是阿里巴巴经济体的新商业力量的大阅兵。从去年提出“五新”战略，包括去年双11践行新零售至今，不仅阿里巴巴，全社会都出现了大量的新零售的形态尝试。全社会对新零售，对线上线下无缝融合达成高度共识，在今年的双11中将得到充分的体现。 |
